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購物須知

｜購買商品｜

第一次購物：

選擇商品 → 加入購物車 → 結帳時請點選【第一次購物】 → 填寫寄送資料 → 結帳 → 完成購物

非第一次購物：

選擇商品 → 加入購物車 → 輸入帳號密碼 → → 填寫寄送資料 → 結帳 → 完成購物

提醒您，iW採KOL單館結帳，無法跨館結帳，另商品加入購物車但未結帳前，並無保留商品庫存功能，商品庫存分配將以結帳順序為依據。

｜付款方式｜

目前提供付款方式有3種：

1.『信用卡』付款宅配到府 ( 僅限VISA、Master Card、JCB、銀聯卡 )。

※為提供更穩定安全的購物環境，本系統是透過台新銀行與國際刷卡組織直接串接，採取更高標準的作業流程。

※刷卡過程您的卡號全程加密，相關卡號資訊也完全不會留存在iROO資料庫，確保您的交易安全。

2.支付宝

3.宅配貨到付款(僅限收貨地址為臺灣)

台灣地區商品將以宅配方式送達，並於交付貨物時收取訂單金額，貨物送達時會與您電話連絡，需請您務必保持電話暢通，不要拒接不認識的來電號碼，以免錯過貨物送達，連續配送三次均無法連絡，本訂單將自動取消喔！

※「貨到付款」服務僅限臺灣本島，外島地區沒有提供「貨到付款」服務，不便之處敬請見諒。

｜運費計算｜

台灣本島：
單館單筆購物滿$2500元，即享有免運費優惠；未滿則收取運費$100。
台灣離島：
單館單筆購物滿$2500元，即享有免運費優惠；未滿則收取運費$320。

※國內以下區域無法配送：
郵政信箱
釣漁台列嶼
宜蘭縣-釣魚台列嶼(全)
高雄市-東沙(全)、南沙(全)
澎湖縣-馬公(虎井島、桶盤島)、望安(全)、七美(全)、白沙(大倉嶼、員貝嶼、鳥嶼、吉貝嶼)
金門縣-烈嶼(大膽島、二膽島)、烏坵(全)，台東縣-蘭嶼(全)。

海外訂購：
於購物車結帳頁，自動計算運費，港/澳/大陸採順豐速運，其它國家採迪比翼國際配送。
於香港非工商地址（指該場所為住宅用途），將收取30元港幣的非工商附加費；如非工商位址位於偏遠地區則只收取偏遠地區附加費（30元港幣）。
>>香港偏遠地區查詢>>

（順豐速運/迪比翼國際，保留對以上定義詮釋之最終決定權）

．以上如選購選商品體積重＞實際重量者，則以體積重費用計費。
．海外買家恕無享有滿額免運之優惠！

｜「七天鑑賞期」｜

依據消費者保護法的規定，iROO提供您享有商品到貨的七日鑑賞期權益，自收到商品隔日起算7日鑑賞期（包含例假日），如您的收件位址有管理員代收，則以代收的隔日起算7日鑑賞期限喔，請留意送件通知，此7日並非為試用期，退回商品若無法回復原狀者，將影響退貨權益或需負擔維修／清理費用。

※提醒您！

退回商品需包裝完好無損和附件齊全(包含吊牌未拆剪)，不影響二次銷售之全新商品；若商品有附夾鏈袋、紙盒等特殊包裝也需保持完整無任何毀損並一同退回，如有毀損恕無法受理退貨；盒類商品〈如鞋靴類／帽類／飾品類〉請使用無油墨之包裝紙／紙袋／紙箱包裝，避免影響您退貨之權益。

以下情況將無法為您辦理退貨，煩請留意以免影響您的退貨權益。
1.試穿時如您有化妝請特別小心，若衣物上沾有粉妝時，請恕無法接受退貨喔。
2.非正常試穿，已長時間穿著，已有使用折痕或髒汙或味道。
3.退回時，商品配件不全或吊牌已剪（襯衫等商品請務必退回所有包裝配件）。
4.已在商品上加工，例如：繡花、裁剪、列印……等非iROO商品原樣（請確認驗收商品後再進行加工）。
5.活動贈品未退回。
6.超過七天鑑賞期。

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