海外訂單付款方式為信用卡線上刷卡（目前接受卡別VISA、 MasterCard、 JCB、銀聯卡）、支付寶付款

【交易驗證碼提醒】
有3D驗證國內及國外信用卡，進行付款時需透過手機簡訊進行輸入3D驗證資料通過後才能付款，而3D驗證部份是由消費者的發卡銀行進行發送的，若有相關發送的問題，請向發卡銀行進行確認。

※配合通關政策規定，即日起配送至中國大陸訂單，需於訂單備註「收件者身份證字號」及「附上收件人身分證正反面彩色影像檔」，才能配送。請下單後將資料MAIL至 [email protected]

將欲購買之商品加入購物車，選擇配送國家，系統將自動計算運費。香港/澳門/中國大陸採順豐速運，其他國家採迪比翼國際配送。

順豐速運配送香港地區將針對「偏遠地區」收/送戶收取附加費每件每趟港幣10元。此筆費用由運費付款方支付，如付款地為香港地區，將對照付款地之匯率轉換收費。

【偏遠地區：西貢、清水灣、石澳、赤柱、愉景灣、馬灣、長洲、南ㄚ島及坪洲、大嶼南(包括但不限於大澳、塘福、長沙、梅窩、貝澳等)】

您收到退款的時間為：收到退回包裹起算7~14個工作天內，為您完成退款退刷，請您留意下期帳單。

※海外訂單下單完成後即無法修改寄送地址、收件人等資料。

※如出貨前發現收貨地址有誤，須取消原訂單，並再重新下單，填上正確地址，完成訂購。

※若出貨後因地址有誤、聯絡電話有誤或聯絡人填寫不詳，以致商品包裹無法投遞成功，且於二日內無法與您取得聯繫，包裹將以退回方式處理，COZY PUNCH客服人員會以E-MAIL通知您狀況，並將扣除實際產生之來回運費及兩地關稅後，再退回原訂單剩餘金額。

COZY PUNCH官網中並非所有商品都可寄送至海外。

無法寄至海外的商品，在商品頁中將註明「本商品不提供海外配送」，放入購物車後亦無法選擇寄往海外地區，須於取消該商品之訂購才能完成結帳手續。

無法提供海外配送原因可能有：
1. 該品項為授權商品，有授權銷售國家限制。
2. 該商品為該國限制進口品項（如有遺漏之規範請依各國限制為準）

． 特別提醒：
1. 各國進口關稅標準不同，若領取包裹時貴國欲收取商品之關稅，需由收件者自行負擔。
2. 若包裹因各國法規產生關稅，而收件人不願支付關稅以致包裹需退回時，退款金額將扣除實際產生之來回運費及兩地關稅後，再退回原訂單餘額。（來回運費=訂單運費x2，關稅為抽驗，各地區有所不同，建議請上各地區稅務單位查證）
3. 收件人須遵守收貨之國家(地區)的進口規範與限制(例如違禁品管制等)，如有相關法律問題將由收件人自行負責。
4.商品包裹寄出後，如未於預定送達天數內收到，請盡速與COZY PUNCH客服聯繫

．因海外訂單配送歷程繁複，訂單完成後，即無法修改寄送位址、收件人等資料。
．若於出貨前發現位址有誤，需取消原始訂單，再重新下單完成訂購，不便之處敬請見諒。
．若於出貨後發現位址有誤，需取消配送，將扣除實際產生之來回運費及兩地關稅後，再退回原訂單餘額。
．若於出貨後發現地址有誤，需變更地址配送，相關改址增加費用，需由您自行吸收。
．若您因原地址有誤、聯絡電話有誤或聯絡人填寫不詳，以致包裹無法投遞成功，且於二日內無法與您取得聯繫，包裹將以退回方式處理，COZY PUNCH將以e-mail方式通知您，該筆退回之訂單將取消出貨，並將扣除實際產生之來回運費及兩地關稅後，再退回原訂單餘額。